Hulp bij administratie

Om op websites van de overheid dingen te regelen heeft u een DigiD nodig. Een DigiD bestaat uit een gebruikersnaam en een wachtwoord. Hiermee logt u in op websites van de overheid, zoals de gemeente of de Belastingdienst. Om bijvoorbeeld zorgtoeslag of een uitkering aan te vragen. Een DigiD kunt u aanvragen via de DigiD-website. Komt u er niet aan uit, neem dan contact op met de landelijke DigiHulplijn.

Of ga langs bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek in Bergen op Zoom. Dit informatiepunt is gratis, u hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek en kunt hier zonder afspraak naartoe. Deze bibliotheek biedt ook de Digisterker training aan.

U kunt ook langsgaan bij het Digipunt spreekuur van WijZijn.

Ga langs bij Bureau Sociaal Raadslieden van WijZijn. Zij weten alles van wetten en regels. Hun hulp is gratis. Bel op en maak een afspraak voor het spreekuur bij u in de wijk.

Heeft u hulp nodig met uw administratie of geldzaken, of heeft u schulden? Inwonersondersteuning BoZ en Humanitas helpen met persoonlijke begeleiding en training. Dit kan fysiek zijn of online. Kijk voor meer informatie op de website van Humanitas of Inwonersondersteuning BoZ. Ook Bureau Sociaal Raadslieden kan u helpen met de administratie.

Loopt uw administratie achter? Weet u niet hoe uw bedrijf er voor staat en hoe u verder moet?  Een deskundige vrijwilliger van Over Rood helpt praktisch met het op orde brengen van uw administratie. Daarna helpen zij u om te kiezen of u door kan gaan als ondernemer of moet stoppen. Over Rood helpt u ook op weg bij de uitvoering van uw keuze. Kijk voor meer informatie op de website van Over Rood of neem contact met ze op.

Heeft u algemene vragen over het runnen van een eigen bedrijf? Start to Grow biedt hulp en advies aan startende of doorstartende ondernemers. Neem een kijkje op hun website of neem contact met ze op.

Denkt u erover om uw onderneming uit te breiden, maar heeft u hierbij ondersteuning nodig? Ondernemersklankbord helpt het MKB met persoonlijk advies. In een klankbordtraject van 6 maanden word u gratis persoonlijk begeleid door een OKB-adviseur. Het zijn allemaal oud-ondernemers, managers of specialisten met een specifiek vakgebied. Zij delen vrijwillig hun expertise met u en geven onpartijdig advies. Kijk voor meer informatie op de website van het Ondernemersklankbord of neem contact met ze op.

U kunt op verschillende manieren hulp krijgen bij uw aangifte:

- Vraag hulp aan vrienden, familie of kennissen.
- Vraag hulp van een vrijwilliger.
- De bibliotheek biedt de Digisterker training (online overheid) aan.
- U kunt met uw vragen over belastingen, toeslagen en invorderingen terecht bij het steunpunt van de Belastingdienst in Bergen op Zoom. Dit is gevestigd in het stadskantoor van de gemeente. Er wordt alleen gewerkt op afspraak.
- Bel de Belastingtelefoon. Houd uw Burgerservicenummer bij de hand. U legt uit wat er aan de hand is en u krijgt direct advies. Zo nodig krijgt u een afspraak. U krijgt dan een brief over de tijd, plaats en datum wanneer u wordt verwacht. In de checklist voor hulp bij aangifte staat welke gegevens u mee moet nemen naar uw afspraak.
- Of neem contact op met Inwonersondersteuning BoZ.

Steeds meer geldzaken moet u regelen via internet. Vindt u het werken met de computer moeilijk? Vraag dan hulp aan vrienden of familie of meld u aan bij Digisterker van de bibliotheek. U kunt ook terecht bij inwonersondersteuning voor meer grip op uw geldzaken. Of bel met de landelijke DigiHulplijn.

Bekijk hier wat voor hulp u kunt vinden bij geldzaken rond scheiding.

Voorbeelden van juridische problemen zijn echtscheiding, lastige contracten, problemen door schade of problemen op uw werk. Ga naar de website Rechtwijzer en vul de vragen in. U weet dan wat u moet doen en wie u daarbij kan helpen.

Bekijk op de website van het Juridisch Loket wat de kosten van een rechtszaak zijn. Bel voor persoonlijk advies of ga langs.
Heeft u weinig inkomen? Dan kunt u vanuit het Juridisch loket gratis advies krijgen. 

Als u weinig inkomen heeft zijn er kosten bij een juridisch proces die mogelijk vergoedt worden. Dit heet een toevoeging. U betaalt dan wel een eigen bijdrage. Kijk op de website van de Rijksoverheid voor meer informatie over deze mogelijkheid.
Heeft u weinig inkomen en dringend juridische hulp nodig? Neem contact op met Sociaal Verhaal.

Komt u er ondanks bovenstaande tips niet aan uit, dan kunt u bij juridische problemen hulp vragen aan Bureau Sociaal Raadslieden van WijZijn. Zij helpen u met vragen en problemen die u tegenkomt in het doolhof van sociale voorzieningen, wetten en regelingen.